2009年11月24日
知識エリア 「引き出し」には4つのタスクがあります
3.1 引き出しを準備をする
3.2 引き出しのアクティビティを主導する
3.3 引き出しの結果を文書化する
3.4 引き出しの結果を確認する
タスクは単純ですが、この知識エリア(以下KA)で重要なのはリストされているテクニックです。
さまざまなテクニックを駆使して、要求を引き出します。BA活動の要(かなめ)とも言うべきものです。
要求の引き出しに有効なテクニックの例です。
-ブレーンストーミング
-文書分析
-フォーカスグループ
-インターフェース分析
-インタビュー
-観察
-プロトタイピング
-要求ワークショップ
-調査とアンケート
テクニックの解説は省略します。一つ一つ奥の深いスキルです。知識だけあっても何も役に立ちません。実際にできるようにならないと意味がありません。これらがどれだけできるかによってビジネスアナリシスの成功・不成功が決まってしまうと言っても過言ではありません。
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