引き出し

2013年9月15日

知識エリア 「引き出し」には4つのタスクがあります

  • 3.1 引き出しを準備をする
  • 3.2 引き出しのアクティビティを主導する
  • 3.3 引き出しの結果を文書化する
  • 3.4 引き出しの結果を確認する

Web_Page_BABOK_EL

タスクは単純ですが、この知識エリア(以下KA)で重要なのは推奨されているテクニックです。
さまざまなテクニックを駆使して、要求を引き出します。BA活動の要(かなめ)とも言うべきものです。

要求の引き出しに有効なテクニックの例です。

  • ブレーンストーミング
  • 文書分析
  • フォーカスグループ
  • インターフェース分析
  • インタビュー
  • 観察
  • プロトタイピング
  • 要求ワークショップ
  • 調査とアンケート

テクニックの解説は省略します。一つ一つ奥の深いスキルです。知識だけあっても何も役に立ちません。実際にできるようにならないと意味がありません。これらがどれだけできるかによってビジネスアナリシスの成功・不成功が決まってしまうと言っても過言ではありません。