2013年9月15日
知識エリア 「引き出し」には4つのタスクがあります
- 3.1 引き出しを準備をする
- 3.2 引き出しのアクティビティを主導する
- 3.3 引き出しの結果を文書化する
- 3.4 引き出しの結果を確認する
タスクは単純ですが、この知識エリア(以下KA)で重要なのは推奨されているテクニックです。
さまざまなテクニックを駆使して、要求を引き出します。BA活動の要(かなめ)とも言うべきものです。
要求の引き出しに有効なテクニックの例です。
- ブレーンストーミング
- 文書分析
- フォーカスグループ
- インターフェース分析
- インタビュー
- 観察
- プロトタイピング
- 要求ワークショップ
- 調査とアンケート
テクニックの解説は省略します。一つ一つ奥の深いスキルです。知識だけあっても何も役に立ちません。実際にできるようにならないと意味がありません。これらがどれだけできるかによってビジネスアナリシスの成功・不成功が決まってしまうと言っても過言ではありません。