AIとビジネスアナリシス(2)

 

少し長いですが、我慢してご覧ください。

ChatGPTにビジネスアナリシスの主要な成果物であるBRD(ビジネス要求文書)のテンプレートを作成してもらいました。

(Prompt)

ビジネスアナリシスの成果物としてBRD(Business Requirements Document)があります。そのテンプレートを作成してください。

  1. ChatGPT:

以下に、ビジネスアナリシスにおけるBRD(Business Requirements Document: ビジネス要求文書)の標準的なテンプレートをご提供します。BABOK®ガイド(Business Analysis Body of Knowledge)や実務に基づいた構成です。

 

Business Requirements Document(BRD)テンプレート

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  1. 表紙
  • 文書タイトル:Business Requirements Document(プロジェクト名)
  • 作成日:YYYY/MM/DD
  • 作成者/レビュー者:氏名・役職
  • バージョン履歴:作成・修正の履歴
  1. 目次
  • 自動生成または手動記載
  1. 文書の目的(Purpose)
  • この文書が作成された目的と読み手
  • プロジェクトの背景と範囲
  1. ビジネスの概要(Business Overview)
  • 事業目的(Why)
  • ビジネス課題・機会(Problems/Opportunities)
  • ステークホルダーの概要(役割と関心)
  • 関連プロジェクトや施策
  1. スコープ(Project Scope)
  • In-Scope(対象範囲)
  • Out-of-Scope(対象外)
  • 想定される制約(Constraints)や前提条件(Assumptions)
  1. ビジネス要求(Business Requirements)
  • 各ビジネス要求のID(BR-001など)
  • 要求の記述(What & Why)
  • 関連ステークホルダー
  • 優先度(High/Medium/Lowなど)
  • 受け入れ基準(Acceptable Criteria)

 

例:

ID 要求内容 ステークホルダー 優先度 受け入れ基準
BR-001 顧客からの問い合わせを3営業日以内に回答する仕組みが必要 カスタマーサポート部 High 3営業日以内に80%以上の問い合わせが対応完了する
  1. 非機能要求(Non-functional Requirements)
  • セキュリティ、可用性、パフォーマンス、ユーザビリティなど
  1. 現行プロセス・ギャップ分析(As-Is / Gap)
  • 現状の業務プロセス概要(As-Is)
  • 課題点(現行のボトルネック)
  • 新業務との比較(Gapの明示)
  1. 概略ソリューション案(Solution Overview)
  • ビジネス要件に対するソリューションの方向性(ただし詳細設計は含めない)
  • ソリューション候補(例:パッケージ導入、スクラッチ開発、BPO等)
  1. 利害関係者分析(Stakeholder Analysis)
  • 各ステークホルダーの役割と関心
  • 影響度・関与レベル(RACI等)
  1. リスクと課題(Risks and Issues)
  • 主要リスクとその対応策
  1. 承認(Approval)
  • ステークホルダーの署名または承認記録欄
  1. 承認(Approval)
  • ステークホルダーの署名または承認記録欄

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いかがでしょうか。あっという間(数秒間)に作成してくれましたが、これは本当に正しいでしょうか。

よく見ると、「ビジネス要求」はあるのですが、「ステークホルダー要求」が抜けています。また、BRDでは通常不要な「非機能要求」が見れます。これらの点を指摘しましょう。

続きは次回のお楽しみです。